“Backcom” và sự thoái trào của Affiliate kiểu cũ: Khi thị trường bước vào kỷ nguyên Partnership Automation
Phỏng vấn chuyên gia Marketing số Võ Văn Thông, người tiên phong trong lĩnh vực Partnership Automation tại Việt Nam
Trong thời gian gần đây, cộng đồng crypto Việt Nam xôn xao về phong trào “Backcom” hoàn phí giao dịch lên đến 70%. Song song đó, nhiều thương hiệu lớn đang tuyên bố “Affiliate Marketing đã chết” và bắt đầu chuyển sang mô hình “Partnership Automation”. Vậy đâu là xu hướng thật sự của thị trường, và liệu Backcom có phải là “cái bẫy lợi nhuận ngắn hạn”? Phóng viên đã có cuộc trò chuyện với anh Võ Văn Thông (Johnny Thông) – chuyên gia chiến lược thương hiệu và giám đốc Nivex VN – để làm rõ hơn về sự dịch chuyển này.
“Backcom” – chiêu trò ngắn hạn trong một thị trường khốc liệt
Gần đây, phong trào “Backcom” đang trở thành đề tài nóng trong cộng đồng crypto. Theo anh, hiện tượng này xuất phát từ đâu?
“Backcom” thực chất là viết tắt của Back Commission, nghĩa là hoàn lại phần hoa hồng IB cho người dùng. Ban đầu, đây là một hình thức khuyến khích giao dịch khá phổ biến các nhóm hoặc cá nhân gom link ref, nhận chiết khấu từ sàn rồi chia lại cho người trade để hút thêm volume.
Thoạt nghe có vẻ “win-win”, nhưng thật ra nó chỉ là cuộc chơi ngắn hạn. Khi chi phí rebate vượt quá phần chiết khấu thực tế mà sàn trả, hệ thống bắt đầu mất cân bằng. Nhiều nhóm phải cắt giảm, trì hoãn, hoặc thậm chí “bốc hơi”. Cuối cùng, người tham gia sau cùng là người chịu thiệt.
Theo anh, nguyên nhân sâu xa khiến Backcom nhanh chóng bùng nổ rồi cũng nhanh chóng thoái trào là gì?
Đó là vì Backcom không tạo ra giá trị thật. Lợi nhuận chỉ đến từ việc chia lại phần chiết khấu sẵn có không có sản phẩm, không dịch vụ, không tăng trưởng thật. Khi nguồn tiền tuần hoàn chỉ dựa vào “dòng tiền người sau trả cho người trước”, thì sớm muộn hệ thống cũng sụp.
Quan trọng hơn, các sàn lớn đang siết rất chặt chính sách Affiliate, cấm chia rebate công khai hoặc vượt giới hạn. Một khi bị phát hiện, tài khoản IB có thể bị khóa và thu hồi toàn bộ hoa hồng. Vì thế, phong trào này không thể tồn tại lâu dài.
Từ “chia lại phí” đến “chia sẻ giá trị”: Sự tiến hóa của mô hình hợp tác
Từ thực tế Backcom, nhiều người nói rằng Affiliate Marketing đã lỗi thời. Quan điểm của anh về điều này ra sao?
Tôi đồng ý rằng Affiliate kiểu cũ đã hoàn thành sứ mệnh lịch sử. Trong giai đoạn trước, doanh nghiệp chỉ cần mở chương trình, còn publisher tự đi tìm đơn hàng nghe có vẻ hiệu quả, nhưng thực tế lại thiếu chiến lược và thiếu gắn kết. 90% doanh thu thường đến từ chưa tới 10% publisher giỏi, còn lại là dữ liệu rác, gian lận cookie, và lãng phí nguồn lực. Nói cách khác, hệ thống Affiliate cũ là một “cỗ máy khổng lồ nhưng không thông minh”.
Vậy “Partnership Automation” mà anh nhắc đến là gì? Nó khác gì so với Affiliate truyền thống?
Partnership Automation là bước tiến công nghệ và tư duy. Nếu Affiliate chỉ dừng lại ở việc “chia hoa hồng theo đơn”, thì Partnership là một hệ sinh thái hợp tác toàn diện – nơi brand và đối tác cùng phát triển. Công nghệ giúp doanh nghiệp tuyển chọn đúng người, tự động hóa quy trình làm việc, cá nhân hóa chính sách và đo lường giá trị thật.
Ví dụ: Thay vì gửi cùng một mức hoa hồng cho hàng trăm đối tác, hệ thống sẽ tự nhận diện ai mang lại khách hàng trung thành, ai tạo doanh thu ngắn hạn từ đó điều chỉnh chính sách hợp lý. Cả hai bên đều được tôn trọng, không còn kiểu “brand trả tiền, publisher chạy xong bỏ”.
Xu hướng toàn cầu và cơ hội cho thị trường Việt Nam
Anh có thể chia sẻ thêm về xu hướng toàn cầu? Liệu Partnership Automation có thực sự đang thay thế Affiliate Marketing?
Rõ ràng là có. Các thương hiệu lớn trên thế giới như Adobe, Shopify hay HubSpot đều đã chuyển từ “Affiliate Channel” sang “Partnership Channel”. Theo báo cáo của Impact.com, những doanh nghiệp áp dụng Partnership Automation tăng hiệu suất trung bình 40–60%, trong khi chi phí vận hành giảm đáng kể. Quan trọng hơn, họ xây dựng được mối quan hệ lâu dài với đối tác, chứ không phải chiến dịch theo mùa vụ.
Với bối cảnh Việt Nam, anh đánh giá cơ hội nào cho các doanh nghiệp và publisher khi chuyển sang mô hình mới?
Việt Nam là thị trường năng động, có tốc độ chuyển đổi số nhanh, nên tôi tin đây là thời điểm “vàng” để đón đầu xu hướng. Thương hiệu nào bắt đầu ứng dụng Partnership Automation ngay từ bây giờ sẽ đi trước 3–5 năm so với phần còn lại của thị trường. Thay vì chạy theo rebate, chúng ta cần xây dựng mối quan hệ thật – giá trị thật lợi ích lâu dài. Đó là nền tảng của mọi mô hình bền vững.
Nếu được gửi một lời khuyên ngắn gọn đến các doanh nghiệp và cộng đồng trader đang chạy theo phong trào Backcom, anh sẽ nói gì?
Tôi chỉ muốn nhắn rằng: “Đừng bị đánh lừa bởi lợi nhuận dễ dàng.” Backcom có thể giúp một số người kiếm tiền nhanh, nhưng không tạo ra tương lai. Affiliate kiểu cũ cũng vậy – nó từng là công cụ tốt, nhưng đã hết thời. Tương lai thuộc về những ai xây được hệ thống hợp tác dựa trên giá trị và minh bạch. Khi thị trường càng minh bạch, chỉ những người mang lại giá trị thật mới được ở lại.
Buổi trò chuyện khép lại trong sự thẳng thắn nhưng đầy cảm hứng. Giữa thời điểm thị trường crypto và digital marketing còn nhiều biến động, câu chuyện về “Backcom” và “Partnership Automation” không chỉ là chuyện của một mô hình kiếm tiền mà là bức tranh thu nhỏ về sự chuyển mình tất yếu của nền kinh tế số: từ “lợi nhuận ngắn hạn” sang “phát triển dài hạn”, từ “đánh đổi” sang “đồng hành”.
Affiliate đã chết. Partnership mới là tương lai. Và tương lai ấy, như anh Johnny Thông nói, chỉ thuộc về những ai đủ tỉnh táo để nhìn xa hơn một khoản rebate.
Link Fb:
Johnny Thông , thuế KOL trong crypto, backcom
Thông tin trong bài viết mang tính chất tham khảo và truyền thông. Nội dung do cộng tác viên hoặc doanh nghiệp cung cấp, website không chịu trách nhiệm đối với các thông tin quảng cáo trong bài.
