Gặp gỡ anh Hưng Huỳnh – CEO NK Business Group: Tư duy đột phá, chiến lược táo bạo và hành trình chinh phục nhiều lĩnh vực kinh doanh tại Mỹ

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành xây dựng và là người sáng lập NK Business Group – Construction, anh Hưng Huỳnh đã ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lĩnh vực thiết kế và thi công các công trình thương mại tại Hoa Kỳ. Không dừng lại ở đó, năm 2021, anh tiếp tục mở rộng sang lĩnh vực làm đẹp và ẩm thực với chuỗi tiệm nail kết hợp nhà hàng độc đáo mang tên Nail Kitchen. Thành công của anh không chỉ đến từ sự nhạy bén trong kinh doanh mà còn từ chiến lược phát triển bền vững.

Trong buổi trò chuyện cùng với phóng viên chúng tôi, CEO Hưng Huỳnh đã chia sẻ về hành trình lập nghiệp, những thử thách trên con đường phát triển, cũng như tầm nhìn cho tương lai.

Xin chào anh Hưng Huỳnh! Được biết anh có hơn 20 năm kinh nghiệm trong ngành xây dựng trước khi thành lập NK Business Group – Construction vào năm 2014. Đâu là động lực khiến anh quyết định khởi nghiệp trong lĩnh vực này?

Ngay từ khi còn trẻ, tôi đã có niềm đam mê với lĩnh vực xây dựng. Tôi luôn tin rằng một công trình không chỉ đơn thuần là nơi để kinh doanh mà còn thể hiện bản sắc của doanh nghiệp. Tại Hoa Kỳ, nhu cầu xây dựng cơ sở thương mại rất lớn, nhưng không phải lúc nào cũng có những đơn vị cung cấp giải pháp thiết kế và thi công tối ưu. Tôi muốn tạo ra một công ty không chỉ đảm bảo chất lượng xây dựng mà còn giúp khách hàng có được không gian kinh doanh phù hợp, bền vững và hiệu quả.

Năm 2014, tôi thành lập NK Business Group – Construction với sứ mệnh mang đến các giải pháp xây dựng chuyên nghiệp, giúp doanh nghiệp mở rộng hoạt động một cách bài bản. Ban đầu, mọi thứ không hề dễ dàng. Tôi phải tự mình tìm kiếm khách hàng, chứng minh năng lực và xây dựng uy tín trong ngành. Những năm đầu tiên rất thử thách, nhưng nhờ việc chú trọng vào sự cam kết về chất lượng và tiến độ, chúng tôi dần dần tạo được lòng tin với khách hàng. Đến nay, NK Business Group đã trở thành một trong những đơn vị hàng đầu trong lĩnh vực xây dựng thương mại tại Hoa Kỳ.

Là một doanh nhân thành công trong ngành xây dựng, tại sao anh lại quyết định mở rộng sang lĩnh vực làm đẹp và ẩm thực với thương hiệu Nail Kitchen?

Thực ra, tôi luôn có một niềm đam mê với lĩnh vực kinh doanh nói chung, không chỉ riêng ngành xây dựng. Tôi nhận thấy rằng ngành làm đẹp, đặc biệt là tiệm nail, là một thị trường rất tiềm năng tại Hoa Kỳ, nhất là đối với cộng đồng người Việt. Tuy nhiên, các tiệm nail truyền thống thường chỉ tập trung vào dịch vụ làm đẹp mà chưa thực sự tạo ra một không gian thư giãn và trải nghiệm khác biệt cho khách hàng.

Cùng lúc đó, tôi cũng thấy ngành ẩm thực có sự kết nối mạnh mẽ với trải nghiệm khách hàng. Nếu có thể kết hợp hai yếu tố này, chúng ta sẽ tạo ra một mô hình hoàn toàn mới – nơi khách hàng không chỉ đến để làm đẹp mà còn có thể thưởng thức ẩm thực ngay tại tiệm. Từ ý tưởng đó, Nail Kitchen ra đời, mang đến mô hình tiệm nail kết hợp nhà hàng, nơi khách hàng có thể vừa chăm sóc bản thân, vừa tận hưởng không gian thư giãn với các món ăn và đồ uống chất lượng.

Ban đầu, nhiều người lo ngại về tính khả thi của mô hình này, nhưng chỉ sau một thời gian ngắn, Nail Kitchen đã thu hút được sự quan tâm lớn từ khách hàng. Sự kết hợp giữa hai ngành tưởng chừng không liên quan hóa ra lại tạo ra một trải nghiệm hoàn hảo, giúp Nail Kitchen trở thành điểm đến lý tưởng cho những ai muốn vừa làm đẹp vừa tận hưởng ẩm thực.

Khi mở rộng sang nhiều lĩnh vực, chắc chắn anh đã gặp không ít khó khăn. Anh có thể chia sẻ về những thách thức mà anh đã phải đối mặt và cách anh vượt qua chúng không?

Tất nhiên rồi! Mỗi ngành đều có những thách thức riêng. Trong lĩnh vực xây dựng, khó khăn lớn nhất là việc quản lý tiến độ và đảm bảo chất lượng đồng đều khi số lượng dự án ngày càng nhiều. Tôi đã phải tối ưu hóa quy trình quản lý, xây dựng đội ngũ chuyên nghiệp và áp dụng công nghệ vào vận hành để kiểm soát hiệu quả hơn.

Đối với Nail Kitchen, vì đây là mô hình mới nên chúng tôi phải tìm cách làm sao để khách hàng hiểu được giá trị mà nó mang lại. Ban đầu, nhiều người nghĩ rằng đến tiệm nail chỉ để làm đẹp, nhưng khi chúng tôi kết hợp với dịch vụ ẩm thực, họ bắt đầu thích thú với trải nghiệm này. Tôi đã tập trung vào việc nâng cao chất lượng dịch vụ, thiết kế không gian sang trọng và tạo ra những món ăn đặc sắc để mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.

Một thách thức khác là quản lý nhân sự. Đội ngũ làm nail và nhân viên nhà hàng là hai nhóm có chuyên môn khác nhau, đòi hỏi cách quản lý linh hoạt. Tôi đã xây dựng một hệ thống đào tạo bài bản để nhân viên có thể làm việc hiệu quả, đồng thời tạo ra môi trường chuyên nghiệp nhưng vẫn thân thiện để mọi người cảm thấy gắn bó với công ty.

Và một trong số những yếu tố quan trọng giúp tôi vượt qua khó khăn chính là tư duy sẵn sàng thích nghi và đổi mới. Tôi luôn lắng nghe phản hồi từ khách hàng và đội ngũ, từ đó điều chỉnh mô hình kinh doanh để phù hợp hơn với thị trường. Đặc biệt, việc mở rộng kinh doanh giữa thời điểm đại dịch cũng là một thách thức lớn, nhưng tôi tin rằng cơ hội luôn tồn tại ngay cả trong giai đoạn khó khăn nhất, nếu chúng ta biết cách nắm bắt.

Với những thành công hiện tại, anh có lời khuyên nào dành cho những người trẻ đang muốn khởi nghiệp không?

Điều quan trọng nhất là dám nghĩ, dám làm. Rất nhiều người có ý tưởng hay nhưng lại sợ thất bại, và chính nỗi sợ đó khiến họ bỏ lỡ cơ hội. Khi tôi bắt đầu Nail Kitchen, không ít người nghi ngờ về tính khả thi của mô hình này, nhưng tôi tin vào tầm nhìn của mình và quyết tâm thực hiện.

Ngoài ra, kiên trì và linh hoạt là hai yếu tố không thể thiếu. Khi kinh doanh, chắc chắn bạn sẽ gặp khó khăn, nhưng quan trọng là bạn phải kiên trì với mục tiêu và sẵn sàng thay đổi chiến lược khi cần thiết. Hãy luôn học hỏi, lắng nghe phản hồi từ khách hàng và không ngừng cải thiện để phát triển tốt hơn mỗi ngày.

Cuối cùng, tôi tin rằng tạo ra giá trị thực sự là chìa khóa của sự thành công. Dù bạn làm trong lĩnh vực nào, hãy luôn đặt khách hàng lên hàng đầu và mang đến cho họ những trải nghiệm tốt nhất. Khi khách hàng hài lòng, doanh nghiệp của bạn sẽ phát triển bền vững.

Cảm ơn anh Hưng Huỳnh đã chia sẻ những câu chuyện và kinh nghiệm quý báu. Chúc anh và NK Business Group – Construction cũng như Nail Kitchen ngày càng thành công hơn nữa!

Thông tin trong bài viết mang tính chất tham khảo và truyền thông. Nội dung do cộng tác viên hoặc doanh nghiệp cung cấp, website không chịu trách nhiệm đối với các thông tin quảng cáo trong bài.